2010年10月27日 星期三

討論:IPhone 為何那麼貴?

我想,很明顯它是有他的價值存在,現在是數位媒體時代,他把一切都結合在一起,這是想法獨一無二的價值.

大家會說 貴品牌 對!沒錯 可是 哪是因為它創造了他品牌的價值 規模不是行銷策酪之ㄧ,重點是內

容,你要用什麼樣的故事,創造品牌的價值,書上說,沒有好的故事,貼近了解消費者的心,即使你花再多的錢,也買

不到消費者的心,我覺得很有道理.

自我價值

其實,我也從來沒想過,現在的我,這樣的一個人,可以有怎樣的薪水...

經過自己的分析,其實,真的不會很高,我也就只是一個技術學院學生的價值,一個平凡在不過的人....

基本上,就是22000吧!

一個普通人會做的事情,一個可以被取代的事,我知道人是要創造自我價值的,我知道自己不論我未來賺的錢是多

是少,如果我工作的快樂,有學習到自己想要的東西,那我想不論我這份工作做多久,都是有那價值存在的.

未來30歲之前,以25000~26000為目標,我一直認為自己有潛在能力,沒機會被人發現,沒有天時地利人和,

1.我有很好的執行力

2.同時我也是個好學的人

只是,在一個工作環境裡,當我被別人要求時,我也會很希望,他們也同時要求自己,我相信對員工好,絕對是有回

報的,只是,自私的人太多,多半都只為自己想....

2010年10月13日 星期三

新聞--讓消費者不離不棄6大心法 讓品牌擁抱社群媒體

心法1 品牌定義權在網友身上


「網路時代的品牌定義權,不再掌握在企業手上,而是在網友身上,」台科大管理學院院長盧希鵬開宗明義剖析,現在是網友說你的品牌是什麼屬性,才代表品牌真正的屬性,企業自己的聲音已經沒有這麼重要了。


當品牌定義權在消費者手中時,品牌也就擁有口碑行銷的機會。盧希鵬表示,過去是品牌要自己花錢打廣告、做行銷,現在有了網路媒體,反而變成是網友在幫你定義品牌。如果產品做得好、有特色,網友就會幫品牌做行銷。


心法2 決定社群媒體經營目的


「經營者首先要問:品牌運用社群媒體目的是什麼?」邵懿文提到,經營社群媒體大致上可以分成「傾聽消費者心聲」、「協助行銷策略」和「帶動銷售」三種目的。


品牌可以透過社群媒體來傾聽消費者的意見,但是要接受消費者對於產品的正反意見。再者,社群媒體還能拿來判斷哪個產品消費者的反應和討論熱烈,喜愛程度最高,藉此來協助行銷策略。另外,也有品牌經由社群媒體,提供產品訊息和促銷方案,提升品牌的銷售表現。
像是統一超商(7-ELEVEn)的Facebook粉絲團,曾經舉辦「小天使」網路活動,提供免費商品兌換與折價券,在這一天當中,網友可以介紹他的好友早餐、午餐吃什麼,不僅提升品牌知名度,也實際帶動了銷售業績。


心法3 區分強、弱連結客戶


接下來,「經營者要判斷品牌跟網友的關係,是屬於強連結(strong tie)或弱連結(weak tie)?」盧希鵬分析,所謂強連結指的是某一群網友本來就是品牌的老客戶,是社群的支持者,而弱連結則是指一群潛在客戶。


如何維繫強連結的老客戶?盧希鵬提到,過去的傳統媒體時代,看的是「市場占有率」,希望產品服務能賣給越多人越好;在網路媒體時代,品牌要看的是「個人占有率」,也就是「錢包占有率」。像是某個人一旦買了HTC品牌的手機,就要在社群網站上努力經營,再賣給他第二、第三、第四件產品。


而對於弱連結的客戶來說,則要透過社群網站與他們建立關係。盧希鵬表示,台灣品牌可以利用社群網站的擴散能力,把產品賣給遠在東歐、南美等遙遠國家的消費者,找到更多新的客戶。


心法4 用內容激發網友互動


如果消費者到一個社群媒體,卻只看官方訊息,底下沒有任何網友回應,那麼這個社群網站只做到了一半。邵懿文強調,社群媒體上網友之間的交流,跟品牌張貼的資訊一樣重要,「消費者更想看其他網友對於訊息的回應。」
「經營社群媒體是跟消費者交朋友,而不是給消費者看另一個官網,」邵懿文強調,品牌要針對不同消費者的需求,給他們能夠互動的內容。


為什麼有些品牌經營的社群網站,只看到企業主張貼產品訊息,卻不見網友主動分享意見?「很多網友不求名、不求利,只求爽!」盧希鵬提到,當網友有熱情的時候,就會主動在社群網站上當義工,成功關鍵在於,話題是否能激發網友熱情。


因此盧希鵬建議,品牌要先知道網友對什麼感到有興趣?哪些產品和話題能激發網友熱情?經營者不能只是一味地張貼資訊,如果商業氣息太重,反而會澆熄網友的熱情。


心法5 熟知社群媒體規則


儘管台灣品牌都知道社群媒體的力量,卻有很多人抱持著「我能在上面做任何事情」的錯誤觀念。邵懿文表示,其實社群的使用者(例如Facebook粉絲)是屬於社群媒體,並非屬於企業本身,如果企業違反社群媒體的規則,一旦遭人檢舉,很可能發生被停權的情況,好不容易經營出來的社群就會付之一炬,相當可惜。 舉例而言,如果要透過Facebook舉辦行銷活動,就要遵守Facebook制定的行銷推廣規範(Facebook Promotion Guidelines)。像是禁止直接在塗鴉牆上舉辦贈獎活動、不能自動幫粉絲加入行銷活動、不可以直接透過Facebook站內信或聊天室等功能通知中獎者消息等。
心法6 安排網站的媒體計畫


過去的「媒體計畫」(media planning)著重在電視、報紙、雜誌等傳統媒體,現在當品牌把社群網站視為一種媒體時,也要開始為社群網站安排媒體規劃。


邵懿文說明,現在網路上資訊氾濫,品牌若不能持續經營社群媒體,消費者很容易被更新奇的刺激吸引,而忘了品牌的存在。因此品牌要有屬於社群網站的媒體計畫和排程,不只要安排在短期之內,張貼內容、舉辦活動的時刻表,還要有對於社群媒體的長遠計畫。

精采文章請見10月1日出刊《數位時代》
更新日期:2010-10-04 記者:採訪.撰文/趙荻瑗
http://tw.news.yahoo.com/marticle/url/d/a/101005/15/2eeij.html?type=new&pg=4



“貝納頌 (Bernachon)” -- 一位法國老師傅
畢生鑽研咖啡及巧克力,只為了追求更極致的口感。
承襲著老師傅對品味的完美堅持
貝納頌完成「極品咖啡中的極品」之期許
在市場上推出的極品咖啡,深深獲得消費者的青睞。

貝納頌對於每一個過程堅持品質、追求完美,因而成就出最完美的極品。2003年一推出經典曼特寧之後即得到相當熱烈的迴響,繼而推出經典拿鐵後,更將貝納頌推向冷藏咖啡市場第一名的寶座。

為了滿足廣大消費者對咖啡口感的期待,貝納頌承襲一貫的極品咖啡形象,於2005年推出經典拿鐵、經典曼特寧罐裝咖啡,以極緻的口感與高質感的包裝引起消費者對於貝納頌罐裝咖啡的肯定與認同,更加確立「貝納頌」在消費者心目中極品咖啡領導者之地位。

2005年底至2006年初,貝納頌三合一咖啡的上市更是深受消費者的好評,秉持著一直以來不變的高品質承諾,口感細緻香醇,質感濃郁,釋放咖啡豆的美好本質,塑造出無法被超越的口感。貝納頌三合一咖啡給消費者口香心暖的全新感動,滿足隨時享受真正極品咖啡的願望


貝納頌的廣告
http://www.youtube.com/watch?v=3hjYvud74Qk

喝咖啡也變成一種文化,做好一個觀察者,跳脫你所有想不通的事物,當你從自己之外的角度看文化的時候,就是一個好現象,找出真正潛在潮流底下的東西,已知真相之下,是否還有真相?NBA的球星賣運動鞋,只因為他們在NBA,還是他們是著名的籃球員?如果答案是後者,那所有的籃球員都能賣鞋子.
什麼是大家習以為常的文化?如果找到定位,從源頭徹底扭轉.

By智原出版社 作者:亞歷克斯.博古司機.約翰.溫莎合著 P.70

2010年10月6日 星期三

產品行銷策酪的議題

潛在產品-未來可以增進消費者利益的產品是什麼?

附加產品-能夠超越消費者的期望,帶來競爭優勢的產品是什麼?

期望產品-消費者期望的產品是什麼?

基本產品-產品應該包含的最基本功能是什麼?

核心利益-消費者希望從產品中得到什麼好處或是解決什麼問題?

從議題中去了解,產品的意義與價值,並了解動機!